เพื่อน ๆ เคยได้ยินประโยคนี้ไหมครับ?
"Traffic is Vanity, Profit is Sanity."
(ยอดวิวคือมายา ยอดกำไรคือของจริง)
หลายคนดีใจที่คนเข้าเว็บวันละหมื่นคน แต่ขายของไม่ได้สักบาท... แบบนี้ถือว่า SEO ล้มเหลวนะครับ ในทางกลับกัน บางเว็บคนเข้าแค่วันละ 100 คน แต่ปิดการขายได้ 10 คน... แบบนี้สิครับที่เรียกว่า Success ของแทร่
วันนี้เราจะมาดูกันว่า "มาตรวัด" ตัวไหนบ้างที่เราต้องเฝ้าระวังครับ
2 เครื่องมือสามัญประจำบ้าน (ที่จำเป็นต้องใช้)
ก่อนจะไปดูตัวเลข ต้องมีเครื่องมือวัดก่อนครับ ซึ่ง 2 ตัวนี้ขาดไม่ได้
- Google Search Console (GSC): เอาไว้วัดสิ่งที่เกิดขึ้น "ก่อน" คนเข้าเว็บ (คนเห็นกี่ครั้ง? คลิกกี่ครั้ง? อยู่อันดับที่เท่าไหร่?)
- Google Analytics 4 (GA4): เอาไว้วัดสิ่งที่เกิดขึ้น "หลัง" คนเข้าเว็บ (เข้ามาแล้วทำอะไร? อยู่นานไหม? ซื้อของหรือเปล่า?)
5 KPIs ที่คนทำ SEO ต้องดู (The Metrics)
เลิกดูแค่อันดับ (Ranking) อย่างเดียวได้แล้วครับ นี่คือ 5 ตัวชี้วัดคุณภาพที่แท้จริง
ตารางที่ 1: SEO KPIs ที่ต้องติดตาม
| KPI (ตัวชี้วัด) | ความหมาย | บอกอะไรเรา? | ดูได้จาก |
|---|---|---|---|
| 1. Organic Traffic | จำนวนคนที่เข้าเว็บผ่าน Google | ภาพรวมว่าเว็บเราโตขึ้นไหม | GSC / GA4 |
| 2. CTR (Click-Through Rate) | อัตราการคลิกต่อการมองเห็น | พาดหัว (Title) เราน่าสนใจแค่ไหน? (ถ้าอันดับดีแต่คนไม่คลิก ต้องแก้ Title) |
GSC |
| 3. Keyword Ranking | อันดับของคีย์เวิร์ดเป้าหมาย | เราชนะคู่แข่งหรือยัง? | GSC / Ahrefs |
| 4. Engagement Rate | เปอร์เซ็นต์คนที่เข้ามาแล้วมีปฏิสัมพันธ์ | เนื้อหาเราตรงปกไหม? (ถ้าเข้ามาแล้วกดออกทันที = แย่) |
GA4 |
| 5. Conversion Rate | อัตราคนที่ "ทำเป้าหมายสำเร็จ" | ขายของได้ไหม? (สำคัญที่สุด) (เช่น กดสั่งซื้อ, กรอกฟอร์ม, แอดไลน์) |
GA4 (Setup Goals) |
| --- |
วิธีคำนวณความคุ้มค่า (SEO ROI)
จะตอบคำถามว่า "คุ้มไหม?" เราต้องแปลง SEO ให้เป็นตัวเงินครับ
สูตรที่ 1: มูลค่าเทียบเท่าโฆษณา (Traffic Value)
ถ้าเราไม่ทำ SEO เราต้องจ่ายเงินยิง Ads เท่าไหร่เพื่อให้ได้คนเข้าเว็บเท่านี้?
- สมมติ: Traffic 10,000 คน/เดือน
- ค่าคลิก (CPC) เฉลี่ย: 10 บาท
- SEO Value = 10,000 x 10 = 100,000 บาท/เดือน
(นี่คือเงินที่เราประหยัดได้ครับ!)
สูตรที่ 2: ผลตอบแทนจากการลงทุนจริง (Actual ROI)
สำหรับสายธุรกิจจ๋า ๆ ใช้สูตรนี้ครับ
ROI = (รายได้ที่มาจาก SEO - ต้นทุนการทำ SEO) / ต้นทุนการทำ SEO x 100
- รายได้จาก SEO: 500,000 บาท
- ต้นทุน (ค่าจ้างคนเขียน, ค่า Tools, ค่าแรงเรา): 50,000 บาท
- ROI = (500,000 - 50,000) / 50,000 x 100 = 900%
(กำไร 9 เท่า! นี่แหละครับความโหดของ SEO)
วิธีอ่าน Report ใน Google Search Console (GSC)
GSC คือหน้าต่างบานแรกที่เราต้องดูทุกเช้าครับ
- Performance Tab: ดูกราฟ Total Clicks และ Total Impressions (กราฟควรจะไต่ระดับขึ้นแบบขั้นบันได)
- Query Report: ดูว่าคนค้นหาคำว่าอะไรถึงเจอเรา (เอาคำพวกนี้ไปขยายผลทำบทความเพิ่ม)
- Pages Report: ดูว่าหน้าไหนคือ "The Star" (คนเข้าเยอะสุด) และหน้าไหนคือ "Dead Page" (ไม่มีคนเข้าเลย ต้องปรับปรุง)
Tip:
ใน GSC ให้ใช้ตัวกรอง "Compare" (เปรียบเทียบ) ช่วงเวลา เช่น Last 3 months vs Previous period เพื่อดูแนวโน้มการเติบโตที่ชัดเจนกว่าดูตัวเลขโดด ๆ
สรุปส่งท้ายซีรีส์
เดินทางมาไกลถึง 10 EP เพื่อน ๆ สุดยอดมากครับ
เราได้เรียนรู้ตั้งแต่พื้นฐาน Keyword Research, การวางโครงสร้าง Topic Cluster, การเขียน On-Page, การสร้าง Backlink, ไปจนถึง Local SEO และการวัดผล
จำไว้เสมอครับว่า:
- SEO ไม่ใช่การวิ่ง 100 เมตร แต่คือ "การวิ่งมาราธอน"
- Content is King, but Context is God. (เนื้อหาดีแล้ว ต้องเข้าใจบริบทและ Intent ด้วย)
- Don't build a website for Google. Build it for Users. (ทำเว็บให้คนรัก แล้ว Google จะรักเราเอง)
ตอนนี้เพื่อน ๆ มี "อาวุธ" ครบมือแล้ว เหลือแค่อย่างเดียวครับ...
"ลงมือทำ (Action)"
ขอให้สนุกกับการทำ SEO และขอให้เว็บของเพื่อน ๆ ติดหน้าแรกอันดับ 1 ในคีย์เวิร์ดทำเงินกันทุกคนครับลุยยยโลดดด
อ้างอิงเพิ่มเติม
- Google Analytics 4 Documentation
- Google Search Console Help
- Ahrefs: SEO ROI Calculation